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Vermittlungsablauf Sie rufen mich an oder schreiben mir eine ausführliche E-Mail, in der Sie mir Ihre Situation und Ihre Anforderungen beschreiben. Wenn Sie möchten, schicke oder maile ich Ihnen auch einen Fragebogen, in dem alle wichtigen Informationen abgefragt werden, die mir helfen, die passende Betreuerin zufinden. Den Fragebogen könnten wir auch im Telefongespräch durchgehen. Aufgrund Ihrer Anforderungen und Wünsche finde ich zwei bis drei aus meiner Sicht geeignete Betreuerinnen, die zu Ihrem Betreuungs-Wunschtermin gerade Zeit haben. Diese stelle ich Ihnen vor und wir überlegen gemeinsam, welche am besten zu Ihrem Angehörigen passt. Wenn Sie sich entschieden haben, kläre ich alles mit der Betreuerin ab, was sie wissen muss und sie reist zu Ihrem Wunschtermin an. Ich bleibe die ersten Tage in ständigem telefonischen Kontakt mit Ihnen und der Betreuerin und kümmere mich darum, dass alles für beide Seiten gut läuft. |
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